Versand bei Futter Simon
Informationen zu Versand und Lieferzeiten
Die Produktpreise und die Liefer- und Versandbedingungen gelten nur innerhalb von Deutschland und Österreich. Die angefallenen Versandkosten werden automatisch beim Bestellvorgang angezeigt und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt generell schnellstmöglich. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.
Versandkosten
Sie zahlen einen pauschalen Versandkostenanteil je angefangene Gewichtseinheit von 30 kg nach Deutschland und je angefangene Gewichtseinheit von 5 kg nach Österreich. Versandkostenfreie Artikel gelten nur für Deutschland. In Österreich müssen wir leider immer Versandkosten berechnen.
Versandkostenfreie Artikel
Die versandkostenfreien Artikel gelten nur für den Versand innerhalb Deutschlands. Der Versand nach Österreich ist leider nicht versandkostenfrei.
Versandkostenstaffelung
für Deutschland:
| Gewicht der Warensendung | Versandkosten DE |
| bis 30 kg | 5,99 € |
| bis 60 kg | 11,98 € |
| bis 90 kg | 17,97 € |
| bis 120 kg | 23,96 € |
| bis 150 kg | 29,95 € |
| bis 180 kg | 35,94 € |
| bis 210 kg | 41,93 € |
| bis 240 kg | 47,92 € |
| bis 270 kg | 53,91 € |
| bis 300 kg | 59,90 € |
| bis 330 kg | 65,89 € |
| bis 360 kg | 71,88 € |
| bis 390 kg | 77,87 € |
| bis 420 kg | 83,86 € |
| bis 450 kg | 89,85 € |
| bis 480 kg | 95,84 € |
| bis 510 kg | 101,83 € |
| bis 540 kg | 107,82 € |
| ab 540,001 kg | 113,81 € |
für Österreich:
| Gewicht der Warensendung | Versandkosten AT |
| bis 5 kg | 14,90 € |
| bis 10 kg | 19,15 € |
| bis 15 kg | 23,40 € |
| bis 20 kg | 27,65 € |
| bis 25 kg | 31,90 € |
| bis 30 kg | 36,15 € |
| bis 35 kg | 50,35 € |
| bis 40 kg | 54,60 € |
| bis 45 kg | 58,85 € |
| bis 50 kg | 63,10 € |
| bis 55 kg | 67,35 € |
| bis 60 kg | 71,60 € |
| bis 65 kg | 85,80 € |
| bis 70 kg | 90,05 € |
| bis 75 kg | 94,30 € |
| bis 80 kg | 98,55 € |
| bis 85 kg | 103,25 € |
| bis 90 kg | 107,05 € |
| ab 90,001 kg | 121,25 € |
Palettenversand
Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihre Bestellung und Lieferkosten zu optimieren. Wir bieten einzelne Artikel auch in großen Mengen auf Palette an.
Im Artikel können Sie die entsprechende Gebindegröße auswählen – die Versandkosten sind bereits im Palettenpreis inbegriffen.
Kontaktieren Sie uns gern vorab. Wir finden die optimale Versandlösung für Sie.
Tel.: 06003 - 829 80 36 / Fax: 06003 - 829 80 35 / E-Mail: info@futter-simon.de
Hier finden Sie weitere Informationen.
Rückerstattung und Transportschäden
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
- Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Schaden (Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt). Öffnen Sie die Sendungen daher umgehend und vergewissern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt.
- Ist die Verpackung offensichtlich von außen beschädigt, so verweigern Sie bitte die Annahme oder falls die Ware dringend benötigt wird, lassen Sie sich die Beschädigung durch den Postboten schriftlich bestätigen (mit Datum und Uhrzeit). Bitte nehmen Sie sich in diesem Fall jedoch die Zeit und kontrollieren im Beisein des Postboten die Sendung. Fehlmengen lassen Sie sich bitte ebenfalls quittieren.
- Den Schaden Ihrer DHL Filiale unverzüglich melden (spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen bei verdeckten Schäden). DHL nimmt von uns als Versender keine Schadensmeldung an!
- Niederschrift verlangen (ohne dieses Dokument ist eine Schadenregulierung nicht möglich) und uns bitte eine Kopie der Schadensmeldung zukommen lassen.
- Ware im Originalkarton zur Abholung bereitstellen.
- In allen Fällen sind die Waren und Verpackungen in dem Zustand zu belassen, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befunden haben.
- Wird die Ware ohne vorherige Begutachtung durch DHL an uns zurückgesandt, so verfällt der Anspruch auf Schadensersatz.
Bitte informieren Sie uns umgehend über einen vorliegenden DHL Transportschaden. Wir leiten dann die Abholung der beschädigten Ware sowie die Ersatzlieferung in die Wege. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.